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什么是客户资产运营,软多SCRM企业微信管理系统怎么助力企业运营客户资产

什么是客户资产运营,软多SCRM企业微信管理系统怎么助力企业运营客户资产

企业为什么要运营客户资产?企业在客户经营过程中,有没有遇到这些问题?
花很多钱投放渠道,却没有足够线索
客户不搭理,时间一长只能流失
跟了大半年,却迟迟不买单
好不容易买单,客户却很难复购和裂变
软多SCRM可以帮企业解决这些问题吗?怎么有效的解决这些问题?
1.用户旅程-让完整数据告诉你,客户在哪个节点产生了犹豫
建立完善的老客户信息;系统分析客户的购买历史、偏好、年龄、性别、购买需求等;根据系统分析数据,主动跟进回访,了解客户的动态;支持定期对特定的客户发送短信或邮件,促进与客户间的日常沟通,增进感情。
2.数字化客户资产赋能模型
项目产品资料管理,视频、PPT、文档等话术、问题解答、产品讲解等,时时分享跟进。
营销活动获客策略+工具解决方案,结合市场营销活动流程设计,不断创新推广营销活动方案,实时数据反馈,及时调整策略。
数据沉淀,网罗全量线索,数据洞察,有效客户筛选,数据可视化,业务效果一目了然.
3.DIY企业官网:响应式编辑,支持高效产出内容
提供不**业企业官网模板,并支持自定义素材导入。
不断的更新模板风格
软多SCRM提出销售服务一体化理念,通过不断销售管理+客户服务+线上营销,持续挖掘用户价值,助力企业实现营销新增长。

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